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总    则

第一条:恒悦会是海南恒昌金银珠宝实业有限公司凭借领先的珠宝行业销售及服务优势,联合美瑞德珠宝、中国黄 金、IDO、谢瑞麟等多家珠宝品牌联盟的VIP服务和活动,推出以为广大客户提供尊贵、完美的珠宝体验为目标的“恒悦会”会员俱乐部。
第二条:恒悦会致力于成为中国珠宝行业内最佳的会员俱乐部,为恒悦会品牌联盟的高端客户提供全面而尊贵的会员 专属礼遇。
第三条:恒悦会共有四大会员层级,分别是新悦卡会员、珍悦卡会员(未开放)、荣悦卡会员(未开放)、尊悦卡会员(未开放)。
第四条:为明确恒悦会的会员管理,促进恒悦会的健康发展,维护恒悦会和会员的利益,特制定本章程。


关键定义

第五条:恒悦会会籍有效期:指恒悦会品牌联盟的高端客户拥有恒悦会对应级别会员资格的期限,其中会籍有效期生 效日为会员被恒悦会确定会员资格和级别之日。
第六条:恒悦会会员专属礼遇:恒悦会根据市场变化、会员需求等因素,每年对具体项目进行调整。

入会、升级及退会

第七条:在恒悦会品牌联盟有消费记录,热爱珠宝,希望拥有更美好生活的人士,均可申请加入恒悦会。加入恒悦会无需交纳入会费用,每年也无需交纳任何其他会费。
第八条:恒悦会将按照会员层级的定级标准,确定会员的层级。

第九条:如果会员达到升级标准即可在店面柜台办理升级手续,并在升级完成后即时享受新级别对应的会员专属礼遇。
第十条:当恒悦会会员管理中心发现会员存在道德或法律方面风险时,有权在未经会员本人同意的前提下取消其会员资格。

会员的权利和义务

第十一条:恒悦会会员在会籍有效期内可享受对应级别的各项会员专属礼遇。(各级别对应的会员专属礼遇详见本手册中“会员礼遇”部分)
第十二条:会员接受恒悦会会员服务时,应向工作人员提供手机号或会员卡号等相关信息以证明身份。当会员享受的服务超出恒悦会免费服务范围时,会员有缴纳相应费用的义务。
第十三条:当会员的联系方式、通信地址发生变化时,请及时登录会员网站或前往门店柜台进行更新。如确因联系方式、通信地址等变更没有及时通知,恒悦会将无法正常、及时提供会员服务。
第十四条:恒悦会会员需遵守本俱乐部章程及相关法律法规的规定。
第十五条:恒悦会有义务向会员解释所有规定,为会员提供优质、快捷、规范的服务,充分保障会员权益。
会员卡管理
第十六条:为保障会员权益,会员在接受恒悦会会员专属礼遇时,应提供会员卡号或绑定会员卡的手机号。
第十七条:恒悦会会员卡为实名卡,会员享受专属礼遇时,需提供会员卡号及消费密码,以保障会员权益。
第十八条:会员在晋级新级别会员后,俱乐部将为会员更换新卡,旧卡将自动作废。
保密条款
第十九条:恒悦会充分尊重会员隐私,对会员资料予以妥善保管及保密,未经会员授权,不得公开或透露其注册资料及保存在俱乐部中的非公开内容。但为服从法律法规的需要、为维护会员个人权益和社会公共利益的需要,以及其他相关法定情形时除外。
附    则
第二十条:会员办理完申请入会手续,即表示会员同意并遵守恒悦会的会员章程及其他相关规定。
第廿一条:本章程自颁布之日起实施。
第廿二条:本章程解释权、修改权属海南恒昌金银珠宝实业有限公司。

版权所有:海南恒昌金银珠宝实业有限公司 会员专席:400-8877-693

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