礼金怎样使用?
礼金可用于兑换礼品或门店消费抵扣现金，使用办法同悦享金一样。使用礼金前，我们的店员会核对您账户内是否有足够的礼金，您只要输入您的消费密码，即可使用。
我可以把获赠的礼金送给朋友吗？
礼券限本人使用，不得转赠他人。您可以邀请您的朋友入会，这样您和她均可获赠礼券。
入会或晋级获赠的礼金有使用期限吗？
入会或晋级获赠的礼券无使用期限，但必须在会籍有效期内使用，在恒悦会品牌联盟门店均可使用。
生日及结婚纪念日获赠的礼金有期限吗？
生日及结婚纪念日获赠的礼券有效期为当月使用，在恒悦会品牌联盟门店均可使用。
我推荐的会员入会后或升级后，我什么时候
被推荐会员办理完入会或升级手续后，经恒悦会会员管理中心核实后，一周内将礼券发放至推荐人会员帐号。
加入恒悦会有什么好处?
恒悦会会员依新悦卡、珍悦卡、荣悦卡、尊悦卡会员身份不同享有不同权益；丰富的会员权益包括：免费维修、免费清洗、免费配送、折扣优惠、以旧换新优惠、会员专场、生日/结婚纪念日礼品…加入恒悦会消费还可享受获赠悦享金，悦享金可累计，在下次消费中直接抵用现金，也可兑换恒悦会精心为您准备的缤纷好礼。还可优先得到恒悦会品牌联盟的新品讯息、时尚潮流及优惠活动等资料。
门店消费时，忘记带会员卡可以使用悦享金吗？
门店消费时，提供会员卡绑定的手机号及消费密码，即可使用悦享金。
门店消费时，忘记带会员卡可以累积消费
门店消费时，提供会员卡绑定的手机号即可累积消费和获赠悦享金。
会员卡/会员资格在哪些范围内有效？
您的会员卡/会员资格在海南省内恒悦会品牌联盟门店均可使用。具体门店信息请致电贵宾专席4008877693咨询。
会员卡遗失了，怎么办？
您可前往恒悦会品牌联盟门店专柜办理会员卡补办手续，我们将为您更换一张新的同级别会员卡，旧卡则自动作废。您的累计消费金额和悦享金自动转入新会员卡内。
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